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Cómo llegar a un consumidor cada vez más desconfiado

Ante fenómenos como las fakes news o la publicidad falsa, los usuarios españoles se sienten cada vez más recelosos en internet. En este sentido, el estudio de Kantar TNS Connected Life destaca que Leer más »

 

Monthly Archives: diciembre 2017

Experiencias personalizadas para atraer a los nuevos consumidores

KPMG ha publicado un informe –‘Piensa como una startup: Cómo crecer en un mercado disruptivo’– donde se recogen interesantes conclusiones en relación a cómo atraer a los nuevos consumidores. El estudio reseña que la personalización de los productos y servicios es clave. De hecho, el 48% de los directivos españoles de empresas de consumo destacan este aspecto y señalan que los millennials y las generaciones más jóvenes son uno de los grandes retos del momento.

Carlos Peregrina, socio responsable del sector Consumo de KPMG en España, considera que las empresas de gran consumo han de afrontar desafíos importantes para posicionarse frente a la competencia. Según Peregrina, las claves son “la adopción de tecnologías, la entrega en el mercado de nuevas generaciones y la globalización”. Esto ha dado lugar a un usuario más informado y exigente que no es tan fiel a las marcas como antes y cuyos gustos cambian a una velocidad de vértigo .Todo ello ha provocado una profunda transformación en la industria. Es el cliente el que está haciendo que los negocios vayan cambiando y evolucionen.

Un ejemplo es el campo del comercio electrónico, en el que muchas firmas están ya actuando para mejorar lo que ofrecen al internauta. ¿De qué forma? Con promociones personalizadas, facilitando las devoluciones de artículos y permitiendo al potencial comprador ver si lo que desea está en stock.

Carlos Peregrina destaca si que evolucionar en base a las preferencias y necesidades del consumidor es la piedra filosofal de los negocios del siglo XXI. Le siguen las nuevas tecnologías, el proteccionismo y la regulación y también la entrada de nuevos y poderosos competidores. Cada vez hay mayor oferta y hay trabajarse el producto-servicio para ser los mejores frente a la audiencia.

Internet está siendo clave en todos estos fenómenos. Los consumidores están cada vez más informados, buscan información en la red para conocer más antes de comprar. Son cada vez menos fieles a las marcas y aumentan las expectativas por recibir un servicio inmediato. Los directivos españoles destacan también la estrategia de precio y producto, la experiencia del consumidor y la confianza que inspira una determinada enseña en relación a los usuarios.

Un artículo escrito por Maria Sanchez

8 tendencias que afectarán (de un modo u otro) al marketing en 2018

El 2017 ha comenzado a tachar las últimas hojas del calendario y todos tenemos ya la vista puesta en 2018. La llegada del nuevo año no sólo trae consigo numerosos propósitos que no siempre se acaban cumpliendo, sino que viene acompañado de una gran cantidad de tendencias.

Estas deben ser muy tenidas en cuenta ya que, aunque muchas de ellas puede que no se cumplan, si que es cierto que aportan bastante luz sobre el devenir que le espera al sector marketero.

El 2017 ha comenzado a tachar las últimas hojas del calendario y todos tenemos ya la vista puesta en 2018. La llegada del nuevo año no sólo trae consigo numerosos propósitos que no siempre se acaban cumpliendo, sino que viene acompañado de una gran cantidad de tendencias.

Estas deben ser muy tenidas en cuenta ya que, aunque muchas de ellas puede que no se cumplan, si que es cierto que aportan bastante luz sobre el devenir que le espera al sector marketero.

Un terreno en el que las constantes y veloces innovaciones tecnológicas marcan el paso a seguir a la hora de desarrollar las estrategias más certeras en base a las necesidades e intereses de los consumidores.

Por este motivo vamos a poner el foco en algunas tendencias que darán mucho de qué hablar durante el próximo año recogidas por Tech Crunch que no debería perder de vista.

1. La batalla de las OTT

El contenido original es una de las armas para captar la cada vez más esquiva atención de los consumidores. Vamos a ser testigos de un recrudecimiento en la “batalla” protagonizada por los distintos actores OTT ante la entrada de nuevas posibilidades.

Uno de los casos que más dará de que hablar será la entrada de Comcast al igual que sucederá con Disney. Un combate en el que se espera también participe Apple Netflix.

2. El pez grande se come al pequeño

La mayoría de los nuevos participantes que hagan su debut en el mercado de los contenidos OTT premium, un mercado claramente saturado, aunque se enfoquen a nichos, serán absorbidos o simplemente perderán importancia con el paso de los meses.

Una situación en la que Google Facebook tendrán mucho que ver ya que entre ambos ostentan más de dos tercios del mercado global de la publicidad digital. ¿Qué significa esto? Que los nuevos actores no pueden tener éxito a través de los ingresos procedentes de la publicidad audiovisual.

3. Hollywood descubrirá el poder de la tecnología

La comunidad de Hollywood comenzará a comprender cada vez más el poder de las nuevas y rentables formas basadas en la tecnología para crear historias y personajes. El objetivo pasa por trabajar de forma más inteligente y eficiente sus grandes y costosas producciones.

Mientras tanto Netflix, Amazon y Facebook continuarán explotando todos los datos que poseen de sus usuarios para seguir ofreciéndoles los contenidos que tanto interés les generan. Y es que su objetivo pasa por demostrar a las grandes empresas de la meca del cine como pueden maximizar sus éxitos y minimizar los errores.

4. Crecerá la valoración de Spotify

Spotify comenzará el año con una elevada valoración que irá disminuyendo durante el 2018. Lo mismo sucederá con la confianza de los inversores.

Una situación que también vivirá Pandora. Y es que ambos gigantes de la música encontrarán cada vez más complicado competir contra las apuestas de Apple, Amazon, Google y YouTube.

5. Oleada de fusiones y adquisiciones

Las dificultades de unas empresas serán la gran oportunidad para otras. Los gigantes intensificarán sus esfuerzos para seguir creciendo y ampliando horizontes a través de las adquisiciones y las fusiones.

6. Los datos serán el eslabón perdido

Hemos pasado del Big Data al Smart Data. Conocer realmente al consumidor es el objetivo de todos y las compañías tradicionales de medios y entretenimientos codician la información sobre los usuarios de Netflix, Amazon y Facebook.

Durante el próximo año seremos testigos de cómo estas compañías tradicionales corrigen su rumbo por lo que no se descartan interesantes movimientos.

7. Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial, a través de asistentes virtuales como Alexa o Siri impactará cada vez más en el mundo de los medios, las industrias del entretenimiento y de la publicidad.

Además, las tecnologías relacionadas con el blockchainocuparán un lugar principal en los debates del sector marketero.

8. Tecnologías inmersivas

Los consumidores demandan experiencias que les aporten valor y sean memorables. El 2018 será el año de la adopción masiva de tecnologías como la realidad aumentada de la mano de ARkit y ARCore, convirtiendo nuestros smartphones en auténticos soportes para el desarrollo de experiencias basadas en la realidad aumentada y virtual.

Vía: Marketing Directo

Cómo usar vídeos en el marketing por redes sociales

Hay algo que no podemos dejar pasar desapercibido. Hoy en día, todos los días consumimos algún tipo de contenido en vídeo a través de las redes sociales. El video se ha vuelto el elemento más importante en el marketing de contenidos.

Si no estás incluyendo el video en tu estrategia de marketing, simplemente perderás el juego. No importa la industria en la que estés, si no estás usando videos te habrás quedado atrás de tus competidores.

Las plataformas de redes sociales han cambiado mucho en los últimos años. Aunque YouTube sea exclusivamente para videos, ahora es Facebook quien tiene más vistas diarias en video. Snapchat tiene millones de reproducciones diarias, y Twitter tampoco se queda atrás.

No te preocupes si has descuidado la parte de videos, aquí te enseñaré lo que necesitas saber de cada plataforma para triunfar con los videos en tu estrategia de marketing.

 

4 plataformas en las que debes utilizar vídeos para promocionarte

 

1. Facebook tiene el poder de los datos

Facebook es la mejor compañía con datos para mercadólogos. Con una publicidad de venta en video puedes llegar al público que deseas y conseguir una respuesta directa. La mayoría de empresas gasta buen dinero en la publicidad en video en Facebook.

Crear contenido en video es una inversión que vale la pena. Cualquier video que subas a YouTube, tienes que compartirlo en tu Facebook. Pero no compartiendo el enlace, sino subiendo el propio video a Facebook.

Se ha observado que ahora el algoritmo de Facebook tiene preferencia con los videos, es decir, llegarás a más personas con tu publicación. Un enlace a YouTube no tendrá preferencia por el simple hecho de que Google y Facebook son competidores.

Facebook ahora ha creado una gran máquina de marketing con toda la información que tiene. Por ejemplo, si quieres promocionar un video sobre los mejores lugares para comprar comida china.

Gracias a la plataforma que ha desarrollado Facebook, puedes orientar tu publicidad a personas que les guste la comida china, que visitan restaurantes frecuentemente y viven cerca de tu localidad.

Estarás llegando a la audiencia que está más interesada y está dispuesta a gastar dinero en lo que ofreces. Esto es genial porque solo las personas que podrían estar interesadas lo verán. En la publicidad tradicional nunca hubiera sido posible.

Facebook sabe el poder que tiene, y sigue trabajando para mejorar y ofrecer más características.

 

2. YouTube está llena de contenido

YouTube es la plataforma más grande de videos. Cada minuto se agregan 300 horas de video. Realmente es muy grande, pero aún sigue siendo sumamente valiosa.

Está claro que YouTube es esencial para promocionar tu negocio o marca personal. Existen muchas personas que empezaron en YouTube y lograron hacer una carrera exitosa. Aquí puedes llegar a nuevas audiencias y seguir creciendo con los años.

El único problema es que por su gran tamaño, también alberga demasiada competencia. Hay muchos videos que al igual que el tuyo, quieren llegar a ser vistos. Debido a esto, es más difícil poder sobresalir entre la multitud.

Tu contenido tiene que ser realmente bueno y deberás apalancarte con otras plataformas para poder llevar tráfico al principio.

3. Otra forma de comunicarte en Snapchat

Snapchat cuenta con el público más joven, la mayor parte de sus usuarios más activos va desde los 13 a 35 años. Su número de vistas por día es de varios billones. Lo curioso es que funciona de forma diferente que otras plataformas con video.

Aquí los videos solo tienen una vigencia máxima de 24 horas, tienes que verlos manteniendo un dedo en la pantalla e incluso puedes dibujar lo que quieras en el video, además de sus filtros especiales.

El hecho de que el contenido desaparezca en cierto tiempo, crea esa necesidad de urgencia en los usuarios. Tanto ha sido el éxito, que las mismas plataformas de Facebook, Whatsapp e Instagram han implementado una función similar.

El marketing también ha entrado fuertemente a Snapchat. Sus usuarios pueden disfrutar contenido de grandes compañías y marcas famosas, incluso se puede añadir publicidad que se muestra antes del contenido.

Es una nueva forma de comunicación, los jóvenes y adultos se comunican a través de historias en Snapchat, y tú también debes aprender a comunicarte así. Su gran cantidad de usuarios hace que no deba pasar desapercibida.

La única forma de aprender a comunicarte en esta plataforma es través de la práctica. Descárgala y empieza hacer tus propias historias.

4. La clave en Twitter es el engagement

Publicar un tweet ya no es lo mismo que hace años. Antes era más fácil conseguir buen engagement con tus seguidores. Sin embargo, ahora, aunque tengas más seguidores, en realidad tienes menos público interactuando.

Ahora hay tantos usuarios que es difícil conseguir la atención de alguno. Por eso, la manera de resaltar con el video en Twitter es a través del engagement, úsalo como un gancho.

¿Te emocionas cuando un famoso le da like a alguna foto tuya en Instagram? ¿Cuándo retwittea alguna de tus publicaciones? ¿Si te responde? Se siente bien que alguien se tome un par de segundos para revisar tu perfil, mirar una foto y darle like.

¿Y si te responde con un video? No hay duda que la emoción iría a otro nivel. Con la opción de Twitter para responder en video es posible. Solo te tomará un par de segundos más para hacer esa respuesta en video con la que lograrás un gran engagement con tus seguidores.

En una respuesta por escrito no puedes estar totalmente seguro de cuál es el tono o sentido del mensaje, en video todo está claro y es más personal. Recuerda que lo visual trae más engagement, además que resaltarás entre tanto texto.

Las personas valoran cuando alguien se da el tiempo para hacer algo porque es el recurso más preciado que alguien puede tener. Tomate unos segundos más para darle ese tiempo personalizado a los que te siguen.

El video es el rey ahora. Es la mejor forma de capturar la atención tu público objetivo para hacer crecer tu negocio, marca o compañía. Cada plataforma tiene su propia manera de usar el video.

Es tu obligación producir videos que se adapten a cada contexto y ayuden a que tu negocio logre sus objetivos.

YouTube aún sigue siendo importante, pero no olvides compartir ese contenido también en Facebook. Respondiendo en video con Twitter lograrás más engagement que con un simple tweet y tendrás que aprender a comunicarte por Snapchat.

Recuerda que el escenario siempre cambia y debes estar atento a las nuevas características, como los videos en vivo que son otro tema. No te quedes atrás.

¿Cómo usas los videos en tu estrategia de marketing? ¡Escríbenos en los comentarios!

Vía: Gananci

Creencias erróneas sobre marketing que están lastrando la estrategia de las pymes

Las pequeñas y medianas empresas tienen que competir en un mercado en el que no solo hay muchas grandes compañías sino también en el que estas son cada vez más poderosas y tienen cada vez más tirón. Aunque algunas de las tendencias de consumo de los últimos años han beneficiado a las pymes, como es el caso de la vuelta a la compra de proximidad o la búsqueda cada vez mayor de productos auténticos y con historia, eso no ha acabado por completo con el problema y no las ha salvado para siempre.

De hecho, en el siglo XXI las pymes tienen que seguir trabajando duro para encontrar su lugar y, sobre todo, para encontrar el vínculo que las unirá a los consumidores. Y ahí nada funcionará mejor – y de forma más importante – que una buena estrategia de marketing. El problema está en que no todas las pymes hacen buen marketing o hacen marketing en absoluto. Entre las pequeñas empresas hay unas cuantas creencias erróneas sobre marketing que hacen que estén debilitando su propio papel y su propia supervivencia.

Necesitas mucho dinero

Esa es posiblemente la creencia más recurrente en lo que respecta al marketing y la publicidad que tienen las empresas, especialmente cuanto más pequeña es. El marketing se asocia a grandes estrategias, a grandes movimientos y a grandes inversiones, cuando en realidad el marketing y lo que se puede hacer se puede ajustar sin problemas a lo que la compañía pueda invertir. No hay que dejar que sea el marketing el que dicte el presupuesto a las empresas, sino más bien hay que hacer que la realidad de la compañía y lo que esta puede hacer dicte el presupuesto al que se ajustará el marketing. De hecho, no es difícil encontrar ideas efectivas para pequeños presupuestos.

Es algo de lo que solo tienen que preocuparse las grandes empresas

Muy en línea con el primer punto. Igual que se piensa que el marketing es algo marcado por el dinero disponible para gastar en ello, hay también quien piensa que está limitado al tamaño. Si solo las grandes marcas se anuncian en la tele, solo las grandes marcas tienen que preocuparse de ello, parece el pensamiento de base. Sin embargo, el marketing es algo que tiene que hacer todo el mundo y a las pymes las circunstancias también les obligan a ello. Sobrevivir en el mundo en el que se mueven las compañías ahora mismo sea cual sea su tamaño es imposible sin una sólida estrategia detrás.

Ya publico fotos en Instagram

O ya pongo un anuncio de vez en cuando en el periódico local. O ya reparto calendarios cuando llega el cambio de año… La lista de cosas que se hacen y se piensa que es suficiente es muy larga. El marketing no es una cuestión de opciones sino más bien una de colaboración. Hacer una cosa no quiere decir que se haya ya cuidado de todos los puntos en los que se puede trabajar. No hay más que pensar en la cocina una vez que se acaba de hacer la comida: limpiar los platos no es lo único que hay que hacer para que vuelva a estar limpia. Lo mismo sucede en el marketing: hacer una cosa no es suficiente para haber cumplido con todo de un modo completo.

Yo solo tengo una pequeña tienda y lo de internet no me interesa

Otro problema en lo que a las pymes toca cuando se habla de marketing y de estrategia es el de compartimentar y pensar que lo más nuevo no es relevante. Es el ‘a mí internet no me importa’, un problema más habitual de lo que debería ser a estas alturas. No solo no hay muchos pequeños negocios que no están presentes en la red, sino que además sus dueños siguen creyendo que eso no va con ellos. Es un error de peso en un mundo en el que no solo internet es cada vez más poderoso, sino que además tiene consumidores cada día más omnicanal.

Mi producto se vende solo

Por muy bueno que sea el producto, por muy superior que sea su calidad, el consumidor no llegará hasta él si no sabe que existe, cómo es y qué debe hacer para encontrarlo. Y eso no ocurre de forma milagrosa, sino más bien gracias al marketing.

No necesito una estrategia

Y al final todos estos problemas se pueden resumir prácticamente en una única cuestión: las pymes creen que no necesitan establecer una estrategia de marketing y un trabajo en este terreno.

Vía: Puro Marketing

¿Perjudica realmente en algo a YouTube que las marcas anuncien boicots?

La palabra boicot se ha escuchado – bastante – ligada a YouTube en los últimos tiempos. Todo arrancó hace unos meses, cuando una investigación de la prensa británica descubrió que los anuncios se mostraban ligados a contenidos sensibles, como vídeos extremistas o racistas. Los afectados pusieron el grito en el cielo, llamaron a la estampida y la cuestión de la seguridad de marca se convirtió en una constante en los debates sobre estrategia de marketing. Desde entonces, la cuestión se ha ido repitiendo, a medida que diferentes escándalos han ido afectando al portal de vídeos. El último – ligado a la presencia de anuncios en vídeos que sexualizaban a niños – ha convocado una nueva llamada al boicot.

La llamada al boicot y el unirse al mismo tienen réditos de imagen para las marcas protagonistas. Las grandes compañías muestran así que están escuchando a sus consumidores y, sobre todo, que se preocupan por los riesgos. No quieren tener nada que ver con esos contenidos y marcan distancias con ellos.

Para YouTube, los boicots son un dolor de cabeza en términos de imagen y un potencial problema económico. Cuando se anunció el primer boicot, las previsiones de los analistas apuntaban a que YouTube iba a perder cantidades millonarias de dólares en la publicidad que, de pronto, se dejaba de emitir.

Pero ¿fue eso lo que sucedió? Poco después del estallido del primer escándalo, un análisis demostraba que muchas marcas nunca habían llegado a irse y que otras acabaron volviendo rápidamente. En el mes más crudo de la cuestión, YouTube solo había perdido al 5% de sus anunciantes. Un estudio de MediaRadar apuntaba que, en realidad, de las marcas que habían anunciado que dejaban la plataforma solo la mitad lo había hecho de forma efectiva. La salida había sido más bien a medio gas.

Y desde entonces YouTube ha continuado siendo analizado con lupa, ha protagonizado nuevos escándalos y ha visto como las marcas llamaban al boicot. En el último, Adidas, Mars Inc., HP o Diageo anunciaban que congelaban sus anuncios en YouTube tras el estallido del escándalo y sus máximos responsables de marketing hablaban de situación inaceptable.

Impacto económico mínimo

Pero, como recuerdan en AdAge, estas declaraciones y estos movimientos no están teniendo tanto impacto. Su efecto en el crecimiento de YouTube, señalan, será muy poco notable, incluso teniendo en cuenta que Adidas se ha gastado en los últimos 12 meses 7,9 millones en publicidad solo en la versión de EEUU de YouTube, Mars 6,9 y HP unos 1,7 millones de dólares.

Partiendo de lo que ocurrió en el gran boicot anterior, sin embargo, se puede llegar a la conclusión de que el efecto será mínimo. Los ingresos por publicidad en el último trimestre contabilizado de Google subieron en un 21% y en la presentación de resultados se señaló que ese crecimiento se debía a una “fuerte contribución de YouTube”.

A eso se suma que los análisis de los expertos en publicidad online están demostrando que YouTube está creciendo en publicidad en estas semanas gracias a la campaña de Navidad. Solo en EEUU y el Reino Unido y solo desde septiembre, se han invertido ya unos 252 millones de dólares en anuncios para escritorio en YouTube.

El boicot es por tanto bastante mucho ruido y pocas nueces.

Vía: Puro Marketing

Cómo evitar un silencio incómodo en una entrevista de trabajo

¿Quién no ha vivido alguna vez un silencio incómodo durante una entrevista de trabajo? Si quieres saber cómo evitarlo, atento a estos consejos.

Si nos encontramos en medio de una conversación, el silencio puede tener distintos significados.

Hay personas que lo usan para realizar una pausa reflexiva, otros para pensar cuál será su siguiente argumento, mientras que hay quien lo utiliza para dar más peso a una frase que acaba de decir.

Sin embargo, un silencio durante una entrevista de trabajo puede resultar de lo más incómodo.

Por eso, son muchos los que intentan solucionarlo diciendo lo primero que se les pasa por la cabeza…y lo empeoran.

Para que no te ocurra esto, hoy te damos una serie de consejos para evitarlo o, en el peor de los casos, sobrellevarlo.

¿Comenzamos?

1. Entiende la importancia del silencio

Tienes que tener en cuenta que un reclutador debe tomarse su tiempo para apuntar todo lo que considere importante. Por eso, en ocasiones, se produce el silencio.

De hecho, hay quien utiliza esta ausencia de conversación para ver cómo se desenvuelve el candidato ante la presión.

Como consejo, te recomendamos que si ocurre, cuentes hasta cinco y digas: ¿Hay algún punto adicional que te gustaría aclarar? 

2. Prepárate

En muchas ocasiones te hemos hablado sobre cómo preparar una entrevista de trabajo.

Por eso, es esencial que practiques las preguntas más típicas que te pueden hacer en un proceso de selección e intentes dirigir la conversación hacia tus logros, metas o aspiraciones profesionales. De esta forma, nunca se producirá un silencio incómodo.

3. Conoce a tu audiencia

Es posible que, durante un proceso de selección, se produzcan varias entrevistas de trabajo. Si es así, lo más normal es que primero tengas que hablar con un miembro del equipo de RRHH y, después, con tu jefe.

En este momento tienes que hacerte notar, dar unas respuestas inteligentes y diferenciales que te hagan sobresalir en comparación con el resto de tus compañeros. Pero eso no quiere decir que tú no puedas preguntar también.

Sin embargo, después de resolver todas tus dudas sobre el puesto y para que no se produzca un silencio incómodo, puedes agradecer el tiempo que ha pasado contigo a tu futuro jefe, decirle que seguro que tiene una agenda muy apretada y que no quieres “robarle” más tiempo.

4. No divagues

Sabemos que los nervios pueden jugarte una mala pasada y eso puede hacerte hablar de más.

Por ejemplo, es posible que te pregunten cómo te tomas las críticas y acabes diciendo que tu exjefe te criticaba siempre tu trabajo. Así, es posible que, justo a continuación, se produzca un silencio incómodo.

Pues bien, la clave está en no divagar y en ser claro con tus respuestas.

Escrito por Ana Muñoz

Un lenguaje cercano es el factor clave para la publicidad en redes sociales

En el mundo digital en el que vivimos, las marcas emplean ampliamente las redes sociales para conseguir impacto. Un estudio de la Saïd Business School, perteneciente a la Universidad de Oxford da las claves para que un anuncio en este canal sea efectivo.

La investigación ha sido realizada por los profesores de marketing Andrew Stephen y Felipe Thomaz, en colaboración con la agencia de marketing Kantar Millward Brown

Para realizar este estudio, ambos profesores han analizado datos de campañas que diversas agencias han hecho a través de Facebook e Instagram en los últimos dos años. Gran parte de estas campañas son estadounidenses, británicas y canadienses.

El estudio de ambos profesores ha reflejado que un 49% de esta publicidad se llevó a cabo a través de Facebook. Con una diferencia mínima, se realizaron anuncios tanto en Instagram como en Facebook. Y un 3% se hizo solamente por Instagram.

En el estudio, se reflejan los factores que las marcas analizan para ver si su publicidad es efectiva a largo plazo como el conocimiento de la marca o la afinidad a la misma. Igualmente, se ha revelado cómo influye el lenguaje que se emplea en una campaña.

En este sentido, ambos profesores no encontraron una relación entre el éxito de un campaña y factores tales como la categoría en la que se engloba, donde se ha lanzado, suformato o el tipo de letra empleado. Pero había una diferencia significativa dependiendo del lenguaje que se usa.

Así, Stephen y Thomaz afirman que “aquellas marcas que comunican usando un lenguaje más humano, aprovechando las emociones de las personas y evitando frases y palabras funcionales, tienen una mayor tendencia a cumplir con la efectividad de anuncio”.

Igualmente, Stephen analizó si los anuncios digitales son más efectivos en el ordenador o en plataformas digitales para móviles. Para ello, se analizaron 8,800 campañas de los últimos siete años. Como resultado, su estudio concluyó en que la efectividad de este tipo de publicidad es igual en ambos dispositivos.

Ante esta conclusión, Stephen considera que “los anunciantes deben prestar atención sobre qué medios y qué canales usan para llegar a sus consumidores”. Además, ha asegurado que “estos hallazgos son sumamente importantes para que las empresas entiendan cómo se comunican en las redes sociales y con quienes interactúan de una manera humana y emotiva”.

Via: Marketing Directo